Tove এ কীভাবে অর্ডার করবেন? ধাপে ধাপে সম্পূর্ণ গাইড
Tove-এর স্মার্ট QR ভিত্তিক অর্ডারিং সিস্টেমের মাধ্যমে টেবিলে বসেই মেনু দেখা, খাবার নির্বাচন এবং অর্ডার করা যায় খুব সহজে। এই গাইডে ধাপে ধাপে জানুন কীভাবে QR স্ক্যান থেকে টোকেন সংগ্রহ পর্যন্ত পুরো অর্ডার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবেন।
Tove এ আমরা সবসময় চেষ্টা করি খাবারের অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ, দ্রুত এবং ঝামেলামুক্ত করতে। এজন্য আমাদের রয়েছে একটি স্মার্ট QR ভিত্তিক অর্ডারিং সিস্টেম। আপনার টেবিলেই থাকা QR কোড স্ক্যান করে পুরো মেনু দেখতে পারবেন, নিজের পছন্দমতো খাবার নির্বাচন করে অর্ডার দিতে পারবেন।
যদি প্রথমবার Tove এ আসেন, তাহলে এই গাইডটি আপনার জন্য।
Tove এর অর্ডারিং সিস্টেম কীভাবে কাজ করে?
প্রতিটি টেবিলে একটি ইউনিক QR কোড থাকে। এই QR কোড স্ক্যান করলেই আপনার ফোনে Tove এর ডিজিটাল মেনু খুলে যাবে। এরপর কয়েকটি সহজ ধাপ অনুসরণ করে অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন।
ধাপ ১: টেবিলের QR কোড স্ক্যান করুন
আপনার মোবাইলের ক্যামেরা বা QR স্ক্যানার ব্যবহার করে টেবিলে থাকা QR কোড স্ক্যান করুন। QR স্ক্যান করার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে Tove এর ডিজিটাল মেনু আপনার ফোনে খুলে যাবে।
ধাপ ২: মেনু ব্রাউজ করুন
মেনুতে প্রবেশ করার পর আপনি বিভিন্ন ক্যাটাগরির খাবার দেখতে পাবেন, যেমন: Pizza, Burger ,Pasta, Rice Platter, Drinks, Desserts প্রতিটি আইটেমের ছবি, মূল্য এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখতে পারবেন।
ধাপ ৩: পছন্দের খাবার কার্টে যোগ করুন
যে খাবারটি অর্ডার করতে চান, সেটি নির্বাচন করুন এবং "Add to Cart" বাটনে চাপুন। একাধিক আইটেম অর্ডার করতে চাইলে একইভাবে কার্টে যোগ করতে পারবেন।
ধাপ ৪: অর্ডার রিভিউ করুন
কার্টে যাওয়ার পর আপনার নির্বাচিত সব খাবারের তালিকা দেখতে পাবেন।
এখানে আপনি:
আইটেমের সংখ্যা পরিবর্তন করতে পারবেন
অপ্রয়োজনীয় আইটেম মুছে ফেলতে পারবেন
মোট বিল দেখতে পারবেন
সবকিছু ঠিক থাকলে "Order to Waiter" বাটনে চাপুন।
ধাপ ৫: অর্ডার কনফার্ম করুন
অর্ডার রিভিউ করার পর "Order to Waiter" বাটনে চাপুন। এরপর আপনার অর্ডারের জন্য একটি QR কোড তৈরি হবে।
এই QR কোডটি আমাদের ওয়েটার অথবা ক্যাশ কাউন্টারে দেখান। QR কোড স্ক্যান করার পর আপনার অর্ডার কনফার্ম করা হবে এবং আপনাকে একটি টোকেন দেওয়া হবে।
এই সিস্টেমের সুবিধাগুলো কী?
Tove এর ডিজিটাল অর্ডারিং সিস্টেমের কিছু বড় সুবিধা হলো:
দ্রুত অর্ডার
ওয়েটারের জন্য অপেক্ষা না করে সরাসরি অর্ডার করতে পারবেন।
সহজ মেনু ব্রাউজিং
পুরো মেনু আপনার হাতের মুঠোয় থাকবে।
কম ভুল
গ্রাহক নিজেই অর্ডার নির্বাচন করায় ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কমে যায়।
প্রথমবার ব্যবহারকারীদের জন্য কিছু টিপস
অর্ডার করার জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। টেবিলে থাকা WiFi QR স্ক্যান করে সহজেই Tove WiFi-তে সংযুক্ত হতে পারেন।
অর্ডার সাবমিট করার আগে কার্ট একবার দেখে নিন।
অর্ডার সম্পন্ন হলে তৈরি হওয়া QR কোডটি ওয়েটার বা ক্যাশ কাউন্টারে দেখিয়ে টোকেন সংগ্রহ করুন।
কোনো সাহায্য প্রয়োজন হলে আমাদের টিমকে জানান।
